ISO體系有很多，但企業(yè)往往搞不清該做哪個(gè)？今天博凌管理就為大家詳細(xì)解讀下ISO常見的體系認(rèn)證，看完您就清楚做什么樣的體系最合適。

一、ISO9001認(rèn)證（質(zhì)量管理體系）

ISO9001標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)放之四海皆準(zhǔn)的東西，這并不是說(shuō)9000標(biāo)準(zhǔn)有多少萬(wàn)能，而是因?yàn)?001是一個(gè)基礎(chǔ)型的標(biāo)準(zhǔn)，是西方質(zhì)量管理科學(xué)的精華，因?yàn)樯a(chǎn)型的企業(yè)適用，服務(wù)性行業(yè)、中介公司、銷售公司等也都適用。因?yàn)橹v究質(zhì)量都是共通的。

一般來(lái)說(shuō)，ISO9001標(biāo)準(zhǔn)比較適合生產(chǎn)型企業(yè)，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)中的內(nèi)容比較好對(duì)應(yīng)，過(guò)程對(duì)應(yīng)比較清楚，因此有對(duì)號(hào)入座的感覺。

銷售公司可以分為兩種，純銷售和生產(chǎn)型銷售公司，如果是純銷售公司，他的產(chǎn)品就是外包或采購(gòu)的，其產(chǎn)品就是銷售服務(wù)，而不是應(yīng)該是產(chǎn)品生產(chǎn)，因此策劃過(guò)程就要考慮產(chǎn)品（銷售過(guò)程）的特殊性，這樣會(huì)比較好策劃體系了。如果是生產(chǎn)型的銷售企業(yè)，中間包括了生產(chǎn)，就應(yīng)該把生產(chǎn)過(guò)程及銷售過(guò)程都策劃進(jìn)去，所以銷售公司申請(qǐng)ISO9001證書時(shí)就應(yīng)該考慮自己的產(chǎn)品，與生產(chǎn)型企業(yè)區(qū)分開。

總的來(lái)說(shuō)，無(wú)論企業(yè)大小，無(wú)論什么行業(yè)，目前所有企業(yè)都適合做ISO9001認(rèn)證，其適用范圍面很廣，適合任何的行業(yè)，亦是所有企業(yè)發(fā)展壯大的基礎(chǔ)、根基。針對(duì)不同行業(yè)，ISO9001又衍生出不同的細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，例如汽車行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)等等。

二、ISO14001認(rèn)證（環(huán)境管理體系）

ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證適用于任何組織，包括企業(yè)，事業(yè)及相關(guān)政府單位，通過(guò)認(rèn)證后可證明該組織在環(huán)境管理方面達(dá)到了國(guó)際水平，能夠確保對(duì)企業(yè)各過(guò)程、產(chǎn)品及活動(dòng)中的各類污染物控制達(dá)到相關(guān)要求，給企業(yè)樹立良好的社會(huì)形象。

現(xiàn)在環(huán)境保護(hù)問(wèn)題日益受到人們的關(guān)注，自從國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布了ISO14001環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)和其他幾個(gè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以來(lái)，得到了世界各國(guó)的普遍響應(yīng)和關(guān)注。越來(lái)越多有注重環(huán)境節(jié)能的企業(yè)自愿推行了ISO14001環(huán)境管理體系。 

一般來(lái)企業(yè)推行ISO14001環(huán)境管理體系有以下幾種情況：

1、注重環(huán)境保護(hù)，希望通過(guò)推行環(huán)境管理體系的實(shí)施，從根本上實(shí)現(xiàn)污染預(yù)防和持續(xù)改進(jìn)，同時(shí)可以推動(dòng)了企業(yè)開發(fā)清潔產(chǎn)品、采用清潔工藝、采用高效設(shè)備、合理處置廢物的進(jìn)程。

2、相關(guān)方要求。如供方、顧客、招投標(biāo)等的需求，需要企業(yè)提供ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證證書。

3、提高企業(yè)管理水平，推動(dòng)企業(yè)管理模式轉(zhuǎn)變。通過(guò)對(duì)各種資源的消耗的控制，全面優(yōu)化本身的成本管理。

總而言之，ISO14001環(huán)境管理體系是一項(xiàng)自愿性認(rèn)證，凡是有需求提高的企業(yè)都可以推行此項(xiàng)認(rèn)證來(lái)加強(qiáng)企業(yè)的知名度，從根本上改善管理水平。

三、ISO45001認(rèn)證（職業(yè)健康安全管理體系）

ISO45001是國(guó)際性安全及衛(wèi)生管理系統(tǒng)驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)，是原職業(yè)健康及安全管理體系（OHSAS18001）的新版本，目的是通過(guò)管理減少及防止因意外而導(dǎo)致生命、財(cái)產(chǎn)、時(shí)間的損失，以及對(duì)環(huán)境的破壞。

ISO 45001職業(yè)健康安全管理體系適用于任何組織的職業(yè)健康及安全的管理體系標(biāo)準(zhǔn)，目的是通過(guò)管理減少及防止因意外而導(dǎo)致生命、財(cái)產(chǎn)、時(shí)間的損失，以及對(duì)環(huán)境的破壞。

我們通常將ISO9001、ISO14001以及ISO45001這三大體系一起合稱為三體系（又稱三標(biāo)）。

這三大體系標(biāo)準(zhǔn)適用于各行各業(yè)，更有些地方政府會(huì)給予通過(guò)認(rèn)證企業(yè)財(cái)政補(bǔ)助。

四、ISO 27001信息安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)

一、以信息為生命線的行業(yè)：

1、金融行業(yè)：銀行、保險(xiǎn)、證券、基金、期貨等

2、通信行業(yè)：電信、網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)通等

3、皮包公司：外貿(mào)、進(jìn)出口、HR、獵頭、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等

二、對(duì)信息技術(shù)依賴度高的行業(yè)：

1、鋼鐵、半導(dǎo)體、物流

2、電力、能源

3、外包(ITO或BPO)：IT、軟件、電信IDC、呼叫中心、數(shù)據(jù)錄入，數(shù)據(jù)處理加工等

五、ISO 20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)

ISO20000是第一個(gè)關(guān)于IT服務(wù)管理體系的要求的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，它秉承“以客戶為導(dǎo)向，以流程為中線”的理念，并強(qiáng)調(diào)按照PDCA（戴明質(zhì)量）的方法論持續(xù)改進(jìn)組織多提供的IT服務(wù)。其目的是提供建立、實(shí)施、運(yùn)作、監(jiān)控、評(píng)審、維護(hù)和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系(ITSM)的模型。

ISO 20000的認(rèn)證適合IT服務(wù)的提供者，可以是內(nèi)部的IT部門，也可以是外部的服務(wù)提供商，包括（但不限于）以下類別：

1. IT服務(wù)外包提供商

2. IT系統(tǒng)集成商和軟件開發(fā)商

3. 企業(yè)內(nèi)部IT服務(wù)提供商或IT運(yùn)營(yíng)支持部門

六、ISO 22000食品安全管理體系

ISO22000食品安全管理體系證書是餐飲行業(yè)必備證書之一。

ISO22000體系適用于整個(gè)食品供應(yīng)鏈中所有的組織，包括飼料加工、初級(jí)產(chǎn)品加工、到食品的制造、運(yùn)輸和儲(chǔ)存、以及零售商和飲食業(yè)。

同時(shí)也可以用于作為組織對(duì)其供應(yīng)商第二方審核的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)，當(dāng)然也可用于第三方商業(yè)認(rèn)證。

七、ISO 13485醫(yī)療器械-質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)

ISO13485中文叫“醫(yī)療器械 質(zhì)量管理體系 用于法規(guī)的要求” 由于醫(yī)療器械是救死扶傷、防病治病的特殊產(chǎn)品，僅按ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的通用要求來(lái)規(guī)范是不夠的，為此ISO組織頒布了ISO13485：1996版標(biāo)準(zhǔn)(YY/T0287 和YY/T0288)，對(duì)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量管理體系提出了專用要求，為醫(yī)療器械的質(zhì)量達(dá)到安全有效起到了很好的促進(jìn)作用。

2017年11月為止的執(zhí)行版本是ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系用于法規(guī)的要求》。名稱和內(nèi)容相較以前版本有所改變。

認(rèn)證注冊(cè)條件

1、已取得生產(chǎn)許可證或其它資質(zhì)證明（國(guó)家或部門法規(guī)有要求時(shí)）。

2、申請(qǐng)認(rèn)證的質(zhì)量管理體系覆蓋的產(chǎn)品應(yīng)符合有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或注冊(cè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)（企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)），產(chǎn)品定型且成批生產(chǎn)。

3、申請(qǐng)組織應(yīng)建立符合擬申請(qǐng)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的管理體系、對(duì)醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)還應(yīng)符合YY/T 0287標(biāo)準(zhǔn)的要求，生產(chǎn)三類醫(yī)療器械的企業(yè)，質(zhì)量管理體系運(yùn)行時(shí)間不少于6個(gè)月，生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)其它產(chǎn)品的企業(yè)，質(zhì)量管理體系運(yùn)行時(shí)間不少于3個(gè)月。并至少進(jìn)行過(guò)一次全面內(nèi)部審核及一次管理評(píng)審。

4、在提出認(rèn)證申請(qǐng)前的一年內(nèi)，申請(qǐng)組?????織的產(chǎn)品無(wú)重大顧客投訴及質(zhì)量事故。

八、ISO26262汽車功能安全認(rèn)證

ISO26262是從電子、電氣及可編程器件功能安全基本標(biāo)準(zhǔn)IEC61508派生出來(lái)的，主要定位在汽車行業(yè)中特定的電氣器件、電子設(shè)備、可編程電子器件等專門用于汽車領(lǐng)域的部件，旨在提高汽車電子、電氣產(chǎn)品功能安全的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

ISO 26262為汽車安全提供了一個(gè)生命周期（管理、開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、報(bào)廢）理念，并在這些生命周期階段中提供必要的支持。該標(biāo)準(zhǔn)涵蓋功能性安全方面的整體開發(fā)過(guò)程（包括需求規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、集成、驗(yàn)證、確認(rèn)和配置）。

ISO 26262標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)程度對(duì)系統(tǒng)或系統(tǒng)某組成部分確定劃分由A到D的安全需求等級(jí)（Automotive Safety Integrity Level 汽車安全完整性等級(jí)ASIL），其中D級(jí)為最高等級(jí)，需要最苛刻的安全需求。伴隨著ASIL等級(jí)的增加，針對(duì)系統(tǒng)硬件和軟件開發(fā)流程的要求也隨之增強(qiáng)。對(duì)系統(tǒng)供應(yīng)商而言，除了需要滿足現(xiàn)有的高質(zhì)量要求外還必須滿足這些因?yàn)榘踩燃?jí)增加而提出的更高的要求。

九、ISO5001能源管理體系

2018年8月21日，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）宣布能源管理體系新標(biāo)準(zhǔn)ISO 50001:2018發(fā)布。新標(biāo)準(zhǔn)在2011版的基礎(chǔ)上進(jìn)行修訂，以適用ISO對(duì)管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求，包括稱為附錄SL的高層次架構(gòu)、相同核心文本和通用術(shù)語(yǔ)和定義，以確保與其他管理體系標(biāo)準(zhǔn)高度兼容。

獲認(rèn)證組織將有三年時(shí)間用于新標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換。附錄SL架構(gòu)的引入與所有新修訂的ISO標(biāo)準(zhǔn)相一致，包括ISO 9001、ISO 14001和最近的ISO 45001等，確保ISO 50001可以輕松與這些標(biāo)準(zhǔn)相整合。

根據(jù)能源管理體系實(shí)施組織的能耗設(shè)備、設(shè)施和系統(tǒng)用能方式特點(diǎn)的共性，將能源管理體系認(rèn)證按能源供給和能源需求兩個(gè)方面劃分為15個(gè)業(yè)務(wù)范圍：

1、能源供給共有5個(gè)業(yè)務(wù)范圍，包括煤炭，油、氣，電力，熱力，以及其他（地?zé)?、分布式能源、余熱）等?/p>

2、能源需求共有10個(gè)業(yè)務(wù)范圍，包括鋼鐵，有色金屬，化工，建筑材料，紡織，造紙，機(jī)械制造，交通運(yùn)輸，公共機(jī)構(gòu)以及其它。

十、ISO/TS22163：2017鐵路認(rèn)證

鐵路認(rèn)證英文名叫“IRIS”，（鐵路認(rèn)證）是由歐洲鐵路行業(yè)協(xié)會(huì)（UNIFE）制定的，并得到了四大系統(tǒng)制造商（龐巴迪、西門子、阿爾斯通和AnsaldoBreda）的大力宣傳和支持。IRIS基于國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)ISO9001，是ISO9001的拓展。它專門針對(duì)鐵路行業(yè)，用來(lái)評(píng)估其管理體系。IRIS旨在通過(guò)改善整個(gè)供應(yīng)鏈，提高其產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性。

全新國(guó)際鐵路行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)ISO/TS22163:2017于2017年6月1日正式生效并取代了原有IRIS標(biāo)準(zhǔn)，是鐵路行業(yè)質(zhì)量管理體系IRIS認(rèn)證的重大里程碑。ISO22163涵蓋了所有ISO9001:2015的要求，并在此基礎(chǔ)上加入了鐵路行業(yè)特定要求。

應(yīng)用于軌道交通設(shè)備領(lǐng)域整車及零部件企業(yè)

1．車體             

2．車體配件            

3．轉(zhuǎn)向架             

4．動(dòng)力系統(tǒng)            

5．牽引系統(tǒng)            

6．輔助系統(tǒng)            

7．制動(dòng)系統(tǒng)          

8．內(nèi)部構(gòu)件           

9．控制系統(tǒng)          

10．乘客信息系統(tǒng)

11．通訊系統(tǒng)

12．電纜和電柜

13．門系統(tǒng)

14．HVAC加熱通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)

15．傾擺系統(tǒng)

16．照明

17．聯(lián)接器

18．整車

19．信號(hào)系統(tǒng)

20．單件部件

十一、ISO/IEC17025實(shí)驗(yàn)室管理體系

什么是實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可

權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)檢測(cè)/校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室及其人員是否有能力進(jìn)行指定類型的檢測(cè)/校準(zhǔn)做出一種正式承認(rèn)的程序。

正式表明檢測(cè)/校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室具備實(shí)施特定類型的檢測(cè)/校準(zhǔn)工作能力的第三方證明。

這里的權(quán)威機(jī)構(gòu)，在中國(guó)就是指CNAS，在美國(guó)就是指A2LA、NVLAP等，在德國(guó)就是指DATech、DACH等……

檢測(cè)/校準(zhǔn)報(bào)告是實(shí)驗(yàn)室最終成果的體現(xiàn)，能否向社會(huì)出具高質(zhì)量（準(zhǔn)確、可靠、及時(shí)）的報(bào)告，并得到社會(huì)各界的依賴和認(rèn)可，已成為實(shí)驗(yàn)室能否適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求的核心問(wèn)題，而實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可恰恰為人們?cè)趯?duì)檢測(cè)/校準(zhǔn)數(shù)據(jù)的信任上提供了信心！

十二、GB/T 50430工程施工質(zhì)量管理體系

任何從事建筑施工工程、道路橋梁工程、設(shè)備安裝等相關(guān)工程的企業(yè)，都必須具有相應(yīng)的資質(zhì)證明，其中包括了GB/T50430建筑施工體系。

在招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)中，如果您是工程建設(shè)施工行業(yè)企業(yè)，相信您對(duì)GB/T50430認(rèn)證也不陌生，特別是擁有三張證書還能夠提高中標(biāo)分?jǐn)?shù)，提高中標(biāo)率。

十三、IATF16949汽車工業(yè)質(zhì)量管理體系

適合做IATF16949體系認(rèn)證的企業(yè)包括：轎車、載貨汽車、客車、摩托車及部件、配件的生產(chǎn)廠家。

不適合做IATF16949體系認(rèn)證的企業(yè)則有：工業(yè)（叉車）、農(nóng)業(yè)（小貨車）、建筑業(yè)（工程車）、礦業(yè)、林業(yè)等用車生產(chǎn)廠家。

混合性生產(chǎn)的企業(yè)，只有少部分產(chǎn)品是提供給汽車制造廠的，也可以做IATF16949認(rèn)證。公司的所有管理都應(yīng)按IATF16949執(zhí)行，包括汽車產(chǎn)品技術(shù)方面。如果生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)可區(qū)分開來(lái)，可只對(duì)汽車產(chǎn)品制造現(xiàn)場(chǎng)按IATF16949管理，否則整個(gè)工廠必須按IATF16949執(zhí)行。

模具產(chǎn)品生產(chǎn)廠盡管是汽車供應(yīng)鏈廠家的供方，但所供產(chǎn)品不是用于汽車上的，因此不能申請(qǐng)IATF16949認(rèn)證。類似的還有運(yùn)輸供方等。

十四、HACCP危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)體系

HACCP體系是對(duì)可能發(fā)生在食品加工環(huán)節(jié)中的危害進(jìn)行評(píng)估，進(jìn)而采取控制的一種預(yù)防性的食品安全控制體系。

該體系主要針對(duì)食品生產(chǎn)企業(yè)，針對(duì)的是生產(chǎn)鏈的全部過(guò)程的衛(wèi)生安全（對(duì)消費(fèi)者的生命安全負(fù)責(zé)）。

雖然ISO22000和HACCP體系都?xì)w屬于食品安全管理行列，但是在適用范圍上有所區(qū)分：ISO22000體系適用于各個(gè)行業(yè)，而HACCP體系只能適用于食品及其相關(guān)行業(yè)。

十五、商品售后服務(wù)認(rèn)證

只要是在中華人民共和國(guó)內(nèi)合法經(jīng)營(yíng)的企業(yè)都可以申請(qǐng)商品售后服務(wù)認(rèn)證，包括制造有形商品的企業(yè)、銷售有形商品的企業(yè)、提供無(wú)形商品（服務(wù)）的企業(yè)。

商品是進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域的產(chǎn)品。商品除了有形的產(chǎn)品外，還包括無(wú)形的服務(wù)。工業(yè)品和民用消費(fèi)品都屬于商品。

有形商品具有外觀形式和內(nèi)在質(zhì)量以及促銷成分，如品質(zhì)、包裝、品牌、造型、款式、色調(diào)、文化等。

無(wú)形商品包括勞務(wù)和技術(shù)服務(wù)，如金融服務(wù)、會(huì)計(jì)服務(wù)、營(yíng)銷策劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、管理咨詢、法律咨詢、程序設(shè)計(jì)等。無(wú)形商品一般隨著有形商品而發(fā)生，也隨著有形的基礎(chǔ)設(shè)施而發(fā)生，如航空服務(wù)、旅店服務(wù)、美容服務(wù)等。

所以，凡有獨(dú)立法人地位的生產(chǎn)、貿(mào)易、服務(wù)企業(yè)都可申請(qǐng)商品售后服務(wù)認(rèn)證。

十六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo) 

第一類：

知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)、示范企業(yè)——要求貫標(biāo)；

第二類：

1、準(zhǔn)備申報(bào)市、省著名商標(biāo)、馳名商標(biāo)的企業(yè)——貫標(biāo)可作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范的有效證明；

2、準(zhǔn)備申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目、產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目的企業(yè)——貫標(biāo)可作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范的有效證明；

3、準(zhǔn)備上市的企業(yè)——貫標(biāo)可規(guī)避上市前的知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，并成為公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)范的有效證明。

第三類：

1、集團(tuán)化、控股型等組織架構(gòu)復(fù)雜的中大型企業(yè)——貫標(biāo)可以理順管理思路；

2、知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)大的企業(yè)——通過(guò)貫標(biāo)可以規(guī)范知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)管控，降低侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)；

3、知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作已經(jīng)有一定基礎(chǔ)希望更加規(guī)范的企業(yè)——貫標(biāo)可以規(guī)范管理流程。

第四類：

經(jīng)常需要參加招投標(biāo)的企業(yè)——貫標(biāo)后可以成為國(guó)企和央企采購(gòu)優(yōu)先考慮對(duì)象

十七、ISO 39001道路交通安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)

ISO39001道路交通安全管理體系是ISO組織專門對(duì)道路交通行業(yè)制定的統(tǒng)一運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。其范圍涉及道路交通監(jiān)管機(jī)構(gòu)、道路設(shè)施規(guī)劃設(shè)計(jì)單位、客運(yùn)公司、貨運(yùn)公司、出租車公司以及超市、學(xué)校、風(fēng)景區(qū)等與道路交通安全相關(guān)的各類組織。

進(jìn)行ISO 39001認(rèn)證既是對(duì)組織道路安全管理體系建設(shè)的檢驗(yàn)，也是促進(jìn)組織相關(guān)工作的需要，對(duì)提升組織管理水平和社會(huì)美譽(yù)度具有十分重要的意義。

ISO39001標(biāo)準(zhǔn)采用了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布的與ISO9001：2015版標(biāo)準(zhǔn)和ISO14001：2015版標(biāo)準(zhǔn)相同的高階結(jié)構(gòu)，便于組織與現(xiàn)有的質(zhì)量、環(huán)境及其他管理體系相整合。標(biāo)準(zhǔn)包含了10個(gè)一級(jí)要素和24個(gè)二級(jí)要素。

一級(jí)要素包括：

1、范圍；

2、規(guī)范性引用文件；

3、術(shù)語(yǔ)和定義；

4、組織的環(huán)境；

5、領(lǐng)導(dǎo)力；

6、策劃；

7、支持；

8、運(yùn)行；

9、績(jī)效評(píng)價(jià)；

10、改進(jìn)。

十八、GB/T 31950-2015企業(yè)誠(chéng)信管理體系

企業(yè)誠(chéng)信管理體系認(rèn)證是由國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)的認(rèn)證機(jī)構(gòu),依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)：《GB/T 31950-2015企業(yè)誠(chéng)信管理體系》對(duì)企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)防范、控制和轉(zhuǎn)移的管理技術(shù)、業(yè)務(wù)操作及相關(guān)的制度安排進(jìn)行審核的一種認(rèn)證服務(wù)。

企業(yè)誠(chéng)信管理體系認(rèn)證的應(yīng)用領(lǐng)域企業(yè)誠(chéng)信管理體系認(rèn)證資質(zhì)可在政府采購(gòu)、招標(biāo)投標(biāo)、招商引資、商務(wù)合作等活動(dòng)中,作為企業(yè)信譽(yù)的有力證明,幫助提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)標(biāo)能力。投標(biāo)資格方面,個(gè)別項(xiàng)目中,企業(yè)擁有《企業(yè)誠(chéng)信管理體系證書》的,可以在投標(biāo)過(guò)程中直接加分。

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了企業(yè)誠(chéng)信管理的原則和建立企業(yè)誠(chéng)信管理體系的過(guò)程方法,從策劃、支持過(guò)程、管理實(shí)現(xiàn)、檢查與分析和持續(xù)改進(jìn)幾個(gè)方面,闡述了企業(yè)誠(chéng)信管理體系從構(gòu)建、實(shí)施、運(yùn)行到審核的實(shí)現(xiàn)方法。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于：

a)通過(guò)實(shí)施誠(chéng)信管理體系尋求優(yōu)勢(shì)的企業(yè)

b)對(duì)存在利益關(guān)系和參與信用活動(dòng)尋求信任的企業(yè)c)評(píng)價(jià)企業(yè)誠(chéng)信管理體系的內(nèi)部或外部人員和機(jī)構(gòu)

d)對(duì)企業(yè)誠(chéng)信管理體系提出建議或提供培訓(xùn)的內(nèi)部或外部人員

十九、GB/T 19025-2001培訓(xùn)管理體系

國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）于1999年12月頒布了《ISO10015：質(zhì)量管理--培訓(xùn)指南》，該標(biāo)準(zhǔn)是在質(zhì)量管理體系中專門針對(duì)人力資源培訓(xùn)的新指南性標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)于2001年3月20日發(fā)布了GB/T 19025-2001 IDT ISO 10015：1999《質(zhì)量管理培訓(xùn)指南》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

標(biāo)準(zhǔn)具有通用性，適于各類組織規(guī)范人力資源培訓(xùn)的過(guò)程；組織可根據(jù)自身特點(diǎn)有效地對(duì)標(biāo)準(zhǔn)加以實(shí)施；標(biāo)準(zhǔn)的有效采用，有利于組織由傳統(tǒng)粗放式管理，轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)創(chuàng)新型組織；國(guó)際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)自主培訓(xùn)制度的建立（自我培訓(xùn)、自我咨詢和自我評(píng)價(jià)）提供了一套系統(tǒng)的方法和工具。

培訓(xùn)管理體系認(rèn)證證書的取得必須遵循 GB/T 19025-2001《質(zhì)量管理培訓(xùn)指南》文件體系，在2010年12月5日發(fā)布，覆蓋了影響組織提供產(chǎn)品的質(zhì)量的培訓(xùn)戰(zhàn)略和體系的開發(fā)、實(shí)施、保持和改進(jìn)。

培訓(xùn)管理體系認(rèn)證辦理 GBT 19025-2001認(rèn)證申請(qǐng)辦理?xiàng)l件：

1、中國(guó)大陸范圍內(nèi)依法登記注冊(cè)的企業(yè)；

2、近3年有主營(yíng)業(yè)務(wù)收入，處于持續(xù)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，非即將關(guān)、停企業(yè)；

3、企業(yè)無(wú)不良信用或違法違規(guī)行為記錄。

二十、ISO 37001反賄賂管理體系標(biāo)準(zhǔn)

ISO 37001《反賄賂管理體系 要求及使用指南》就是針對(duì)反賄賂的管理體系標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)只適用于反賄賂，提出了反賄賂管理體系的要求并提供了實(shí)施指南，以幫助組織預(yù)防、發(fā)現(xiàn)和處置賄賂及遵守相關(guān)的反賄賂法律和自愿承諾。在本標(biāo)準(zhǔn)中，“賄賂”一詞指無(wú)論在何地違反適用法律直接或間接地提供、承諾、給予、接受或索取任何價(jià)值的不當(dāng)好處（可以是金錢的或非金錢的），以引誘或獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人利用職務(wù)之便的作為或不作為。

對(duì)于組織來(lái)說(shuō)，遵守該標(biāo)準(zhǔn)并不能完全杜絕賄賂的發(fā)生，因?yàn)橥耆V賂風(fēng)險(xiǎn)是不可能的。但該標(biāo)準(zhǔn)可以幫助組織實(shí)施合理和適當(dāng)?shù)拇胧靡灶A(yù)防、發(fā)現(xiàn)和處置賄賂。并且該標(biāo)準(zhǔn)反映了國(guó)際良好實(shí)踐并適用于所有司法管轄區(qū)，適用于各國(guó)所有領(lǐng)域的小型、中型和大型組織，包括公共、私人和非營(yíng)利行業(yè)。

ISO 37001為制定、實(shí)施、維護(hù)、評(píng)估以及改進(jìn)反賄賂管理體系制定了具體要求并提供了指南。本標(biāo)準(zhǔn)可以獨(dú)立或者納入組織的整體管理體系中實(shí)施。

該標(biāo)準(zhǔn)可用于解決與組織活動(dòng)相關(guān)的下列賄賂：

1.公共、私營(yíng)和非營(yíng)利部門中的賄賂；

2.組織實(shí)施的賄賂；

3.組織的員工代表組織或?yàn)槠淅娑鴮?shí)施的賄賂；

4.組織的商業(yè)伙伴代表組織或?yàn)槠淅娑鴮?shí)施的賄賂；

5.對(duì)組織實(shí)施的賄賂；

6.在與組織相關(guān)的活動(dòng)中對(duì)其員工實(shí)施的賄賂；

7.對(duì)與組織有關(guān)的活動(dòng)中對(duì)其商業(yè)伙伴實(shí)施的賄賂；

8.直接和間接賄賂（例如，通過(guò)或由第三方給予或收受賄賂）。